電話（音声応答)により、ふれあいネットを利用する場合、専用番号（044-753-5489）に電話し、音声案内に従って操作してください。なお、利用できる電話機は、プッシュ式でトーン信号の出せるものとなります。

1　プッシュ回線の場合
そのままご利用いただけます。

2　ダイヤル(パルス)回線の場合
相手を呼び出した後に「こちらはふれあいネットです。施設利用予約サービスを利用する場合は01＃を、生涯学習情報サービスを利用する場合は02＃を入力してください。」という音声案内が聞こえたら、電話機でトーン切替を行い、ダイヤル(パルス)モードをプッシュボタン（トーン）モードにしていただくことでご利用いただけます。

3　電話機での「プッシュボタン(トーン)モード」への切替方法
(1) 電話機に「トーン」「プッシュ」「PB」等と表記されたボタンがある場合、ボタンを押すとモードが切り替わります。
(2) 電話機に上記のボタンがない場合、お手持ちの電話機の取扱説明書の「ダイヤル回線からプッシュホンサービスを使うには」「ポケットベルにメッセージを送るには」等を参照して切り替えてください。

4　ふれあいネットサービス時間
(1) 予約・抽選受付　　午前7時～午前0時
(2) 空き照会・施設情報参照・生涯学習情報の照会については原則24時間行えます。
12月29日～1月3日を除きます。

5　ふれあいネットに関するお問合せ先
(1) 問合せ窓口：ふれあいネット運用センター
(2) 受付時間　：午前7時30分～午後9時30分
(3) 休日　　　：年末年始（12月29日～1月3日）