引越しで水道使用の停止の届出を忘れていたため、旧住所の水道料金が口座から引き落とされてしまいました。どうしたらよいでしょうか。

回答

引越しをされた場合、お届けがないと水道を使用されていなくても、料金を請求することになります。詳しくは、上下水道お客さまセンターにお問い合わせください。

上下水道お客さまセンター

電話：044-200-3548

ファクリミリ：044-200-0041

電子メール：kawasaki@jougesui.jp

受付時間：年中無休午前8時30分から午後8時まで

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