新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止の観点から、令和2年4月8日(水)から、来所相談窓口・資料コーナーを休止しておりましたが、緊急事態宣言の解除を受け、
令和2年6月1日(月)から再開いたします
ただし、感染防止の対策として、来所相談につきましては、以下の点について、ご理解・ご協力をお願いします。
1.通常より、ブース数を限定して対応させていただきます。
2.原則、事前予約をご利用ください。
※混雑が予想されるため、臨時で予約相談を開始しました。
予約しない場合も、相談は受けられますが、来所されてから、相談開始までお待ちいただく場合がございますので、ご了承ください。
3.相談時間は、原則、1時間以内とさせていただきます。
4.相談の際は、マスクの着用・手指のアルコール消毒にご協力ください。
【予約方法】
相談窓口電話番号に、電話をかけていただき、相談予約の旨と希望の日時をお伝えください。
【予約可能時間】
9:00~10:00/10:00~11:00/11:00~12:00/14:00~15:00/15:00~16:00
引き続き、電話相談が可能な方は、電話による消費生活相談をご利用くださいますようお願いいたします。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、お願いいたします。
※なお、事前予約の方法等については、運営状況に応じて、変更する場合がありますので、予約前に、再度ご確認をお願いいたします。
相談時間:月~金曜日(祝日除く) 9:00~16:00
※金曜日は電話相談のみ19:00まで受付
※土曜日(祝日除く)は電話相談のみ 10:00~16:00
【相談電話番号:044-200-3030】