市役所・区役所駐車場を利用して、駐車券が詰まってしまうなどの機械トラブルが起きたときの対応について知りたい。

回答

機械のトラブルが起きた際は、各駐車場の精算機、出庫口付近に設置されているオートフォンで事業者（タイムズコンタクトセンター）に連絡を取り、指示に従ってください（オートフォンの受話器を上げれば、自動的にコンタクトセンターにつながります。）。

駐車場内にはご利用にあたっての注意事項などを記載した看板がありますので、そちらも御確認ください。

なお、機器の故障等の場合には、係員が到着するまでお待ちいただく場合もございますが、その際も事業者の指示に従ってください。

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