1　Gmail等のWebメールサービスを使って「メールニュースかわさき」にメールアドレスを登録した場合は、「迷惑メールフォルダ」を御確認ください。誤って迷惑メールとして処理されている可能性があります。

2　通信網（ネットワーク）の不具合が発生している場合や、登録案内のメールを削除されている場合が考えられます。削除フォルダを御確認ください。

3　御利用のメールソフトに設定されている送信元メールアドレスを間違えている場合があります。メールソフトの電子メールアカウントに設定されている御自分のメールアドレスを御確認ください。

4　ウイルスソフト等の設定により、迷惑メール扱いとなっている場合があります。パソコン及びアプリケーションソフトの設定を御確認ください。

(1)「メールニュースかわさき」の登録操作等に関するお問い合わせ先

「サンキューコールかわさき」

電話：044-200-3939

午前8時から午後9時まで年中無休

ファクス：044-200-3900

(2)「防災気象情報」に関するお問い合わせ先

危機管理本部危機管理部災害システム担当

電話：044-200-2857

ファクス：044-200-3972

メールアドレス: 60kikika@city.kawasaki.jp

(3)その他の配信情報に関するお問い合わせ先

メールに配信元の連絡先が記載されていますので、そちらにお問い合わせください。