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年金相談の予約をしたい。

年金相談の予約をしたい。

回答

個人のお客様の年金相談は、全国どこの年金事務所でもお受けできます。

年金事務所の窓口で、年金請求の手続きや受給している年金についての相談を希望する方は、予約相談をご利用ください。

予約することで、ご都合にあわせてスムーズに相談できます。また相談内容にあったスタッフが事前に準備して対応することができます。

1 予約相談の時間帯:午前8時30分から午後5時15分(月曜~金曜日)

  時間延長や週末相談を実施している窓口もあります。

2 予約受付期間:予約相談希望日の1ヵ月前から前日まで

3 予約申込先:

(1)予約受付専用電話 0570-05-4890/050から始まる電話からは 03-6631-7521

   受付時間:月~金曜日 午前8時30分~午後5時15分

   土曜、日曜、祝日、12月29日~1月3日はご利用いただけません。

   連絡される際は、基礎年金番号の分かる年金手帳、基礎年金番号通知書や年金証書をご準備ください。

 

(2)お住まいの区を管轄する年金事務所務所でも受付しています。

 お問合せ先

 川崎年金事務所  044-233-0181 (川崎区・幸区にお住まいの方)

 高津年金事務所  044-888-0111 (上記以外にお住まいの方)

このよくある質問に対するお問い合わせ先

川崎年金事務所(川崎区・幸区)  電話:044-233-0181

高津年金事務所(中原区・高津区・宮前区・多摩区・麻生区) 電話:044-888-0111